World e-Com Блог

Amazon не достиг целей во Франции в 2020 году

📌В то время как Amazon добился хороших результатов по всей Европе, компании не удалось достичь поставленных целей во Франции в прошлом году. Меры по борьбе с Covid-19 и местные нормативные акты пошатнули позиции Amazon.
В прошлом году площадка Amazon не достигла целей по количеству посылок во второй по величине экономике еврозоны, Франции. Местная Amazon France Logistique отправила 258 миллионов упаковок, это больше, чем в 2019 году 229 миллионов, но ниже целевого показателя в 416 миллионов.

🔹Проблемы во Франции

Amazon столкнулся с множеством проблем во Франции с тех пор, как он вошел в страну более двадцати лет назад. В апреле прошлого года французское правительство приостановило деятельность Amazon во Франции на пять недель после того, как местный суд постановил, что компания не предоставила защиту работникам от коронавируса.
В декабре французское агентство по защите данных CNIL оштрафовало Amazon на 35 миллионов евро за размещение рекламных файлов cookie с посетителями своего французского веб-сайта без их согласия. Также французские законодатели приняли законопроект, который установит минимальную цену за доставку книг, чтобы защитить местных книготорговцев. В последнее время компания начала поставлять книги всего за 1 цент.

🔷Французские покупатели неохотно покупают на Amazon

Но эти ограничения не единственная проблема, с которой столкнулась Amazon. Французские покупатели неохотно покупают на Amazon, что оставляет пространство для местных игроков, таких как Cdiscount и Fnac, Darty. Несмотря на то, что американская площадка является крупнейшим игроком электронной коммерции во Франции, его доля на местном рынке упала до 19 % в прошлом году с 22 % в 2019 году.

И хотя продажи электронной коммерции во Франции выросли на 24 %, Amazon не смог идти в ногу со временем. Продажи компании выросли всего на 7 % и составили около 3 миллиардов евро.

🔷Amazon планирует “вернуться” в этом году.

По данным Amazon, гигант электронной коммерции намерен восстановиться в этом году. Для этого компания вкладывает значительные средства в свои подразделения в стране. Amazon планирует открыть крупный fulfillment центр, добавляя тем самым еще один склад к имеющимся восьми гигантским логистическим центрам в стране. Компания также будет открывать примерно 12 небольших центров доставки каждый год.
Кроме того, компания планирует улучшить свой имидж во Франции. Одна из целей-увеличить количество подписчиков Amazon Prime. Amazon инвестирует сотни миллионов евро в получение права на трансляцию французского футбола. Начиная с августа французские зрители могут заказать матч французской лиги (Ligue 1) за дополнительную плату в размере 12,99 евро в месяц на Prime Video.
прочитать подробности здесь*