Amazon получила рекордный штраф в размере 1,13 миллиарда евро от итальянского регулирующего органа AGCM. По мнению регулятора, гигант электронной коммерции, предоставляющий логистические услуги Amazon, злоупотребил своим доминирующим положением на рынке и начал сильно давить на конкурентов.
Fulfillment Amazon (FBA) - это услуга, предлагаемая продавцам-партнерам на платформе. Продавцы могут отправлять свои товары на склады Amazon, и компания позаботится о процессе их доставки, включая возврат и обслуживание клиентов. По данным итальянского ведомства AGCM, сервис Amazon нарушил правила конкуренции в Европейском союзе.
Пострадали продавцы, не входящие в FBA.
Amazon ставит в невыгодное положение сторонних продавцов, которые не используют свой логистический филиал FBA, считает регулятор. Продавцы, которые организуют собственный fulfillment, не получают определенных преимуществ, таких как повышенная видимость на сайте и доступ к его основной карточке. Таким образом, страдают конкуренты, говорит AGCM. Итальянский регулятор также планирует внести исправления для борьбы с нарушениями, и компания будет находиться под длительным наблюдением.
Amazon: "Продавцам не обязательно использовать FBA’
В заявлении Amazon говорится, что они “категорически не согласны”и намерены обжаловать данное решение, добавив, что продавцы не обязаны использовать свои услуги FBA: "У малого и среднего бизнеса есть несколько каналов для продажи своих продуктов как онлайн, так и оффлайн: Amazon-это всего лишь один из таких вариантов".
‘У продавца есть несколько каналов для продажи продуктов, Amazon-лишь один из них". В прошлом году у Amazon был рекордный год, когда выручка составила более 340 миллиардов евро, увеличившись почти на 40 процентов. Чистая прибыль также выросла более чем на 80 процентов по сравнению с предыдущим годом.
Самый высокий штраф в Европе.
Штраф в миллиард евро - это самый большой штраф, который компания электронной коммерции получала в Европе за все время. Только в прошлом месяце Amazon была оштрафована в Италии почти на 70 миллионов евро вместе с Apple, которая была оштрафована более чем на 130 миллионов евро. Предыдущий штраф был направлен на недобросовестное сотрудничество двух технологических гигантов по продаже продуктов Apple.
